Reparação de equipamentos

Reparar é o nosso ofício. A SPN presta assistência técnica especializada em equipamentos de jardinagem, bricolage, limpeza e climatização, com uma equipa de técnicos que trabalha com rigor, competência e compromisso. Reparamos equipamentos de todas as marcas, com e sem garantia, em todo o país.

Abrir processo de reparação

Parceiros oficiais

Somos parceiros oficiais das marcas Dexter, Sterwins, Equation, Nilfisk e Garland.

Como funciona

Abra o processo online. Preencha o formulário com os seus dados, a marca, o modelo e o número de série do equipamento e uma descrição da avaria. Pode juntar a fatura de compra e fotografias do equipamento.
Confirmação. Analisamos o pedido e enviamos uma fatura pró-forma com os custos de gestão do processo (transporte e diagnóstico).
Recolha ou envio. Após o pagamento, recolhemos o equipamento na morada que indicar. Se preferir, pode enviá-lo ou entregá-lo diretamente.
Diagnóstico e reparação. Os nossos técnicos avaliam e reparam o equipamento.
Devolução. Entregamos o equipamento na sua morada ou, se preferir, pode levantá-lo nas nossas instalações.

Com garantia ou fora de garantia

No formulário escolha Garantia ou Fora de garantia. Se não tiver a certeza, escolha Garantia — confirmamos depois de analisar o pedido.

Para equipamentos em garantia, junte a fatura de compra: é ela que comprova a data e o local da compra. Sem fatura, o processo de garantia pode atrasar ou não ser aceite.

Antes de abrir o processo

Tenha à mão a marca, o modelo e o número de série — estão normalmente na etiqueta do equipamento.
Tire fotografias do estado do equipamento e junte-as ao pedido.
Descreva a avaria com o máximo de detalhe: o que acontece, quando começou, se fez algum ruído ou cheiro.

Prefere reparar sozinho?

Temos milhares de peças para as principais marcas. Use o seletor Peças para a minha máquina na página inicial para encontrar as peças certas para o seu modelo.